Инвестор Никита Измайлов поделился своим авторитетным мнением по поводу онлайн-банков. Так как он поддержал идею создания sportbank, которая уже пользуется спросом. Но что такое “банк без отделений”, в чем его особенности, вы сможете узнать прочитав эту статью.
Интернет-банкинг заключается в проведении банковских операций через Интернет и без необходимости посещения отделения банка. У каждого банка, предлагающего эту услугу, есть специальный веб-сайт, и именно через него клиенты используют учетную запись с доступом к онлайн-банкингу.
Начало интернет-банкинга
Первоначально Интернет использовался только в маркетинговых и информационных целях. Позднее были добавлены возможность онлайн-связи (например, по электронной почте или контактной форме на сайте) с банковскими консультантами и калькуляторы для расчета суммы процентов по вкладам и кредитам. Со временем были добавлены новые функции и теперь можно получить кредит, погасить кредит, подать заявку на кредитную карту, делать переводы или постоянные поручения. И все это без единого визита в банк. Самое главное, что каждую из транзакций можно совершить в любой точке мира и в любое время.
Преимущества интернет-банкинга
Первоначально онлайн-банкинг имел мало преимуществ. Удавалось только получить информацию о деятельности банков и предлагаемых ими услугах. И только со временем, клиенты могли получать все больше и больше.
Во-первых, онлайн-банкинг экономит ваше время. Вам не нужно ходить в банк с каждой заявкой, нам не нужно стоять в очереди на снятие или оплату или ждать бесплатного консультанта для получения ответов на интересующие вас вопросы.
Большим преимуществом интернет-банкинга является тот факт, что мы имеем к нему доступ в любое время и в любом месте. Мы можем сделать перевод любому получателю, проверить баланс счета или историю транзакций. Подача заявки на кредит или оформление карты через сайт — это уже стандарт. Кроме того, выполнение постоянных поручений, чтобы вам не приходилось помнить об оплате счетов каждый месяц, является большим преимуществом онлайн-банкинга.
Дополнительные преимущества
Для банков возможность онлайн-обслуживания клиентов является прибылью. В результате они могут сократить количество сотрудников в банковских отделениях и сократить расходы на печать бумажных распечаток кредитных договоров или банковских выписок. С помощью интернет-банкинга банки также могут найти оптимальные решения для своих клиентов. Благодаря этому могут развиваться банковские кросс-продажи. Кроме того, банк может предлагать своим клиентам только те предложения, которые их реально заинтересуют, а не предлагать все возможные решения. Интересным решением, которое уже давно работает на рынке интернет-банкинга, являются различные графики, которые показывают, как распределяется сумма расходов с вашего счета. Благодаря этому вы можете видеть, на что тратили больше всего каждый месяц.
Увеличение количества онлайн-банков поставило перед традиционными банками ряд новых проблем. Им приходиться искать новые решения и улучшать сервис. Однако офлайн банки по-прежнему занимают значительную долю рынка в большинстве стран и играют значительную роль в финансовых рынках.
